ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ВСТУП

ФОП Бурдейний Костянтин Валерійович оперує сайтом https://sokolroom.ua/ (далі за текстом – “Сервіс").

Ця Політика конфіденційності регулює Ваш візит на сторінку сайтом https://sokolroom.ua/ та пояснює як ФОП Букалова Юлія Віталіївна збирає, захищає та розголошує інформацію, що є результатом Вашого використання Сервісу.

Ми використовуємо Ваші дані для надання та вдосконалення Сервісу. Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики. Якщо інше не визначено в цій Політиці конфіденційності, терміни, які використовуються в цій Політиці конфіденційності, мають те саме значення, що і в публічній оферті (умови використання Сервісу).

Наша публічна оферта (“Умови") регулює будь-яке використання нашого Сервісу і разом з Політикою конфіденційності складає Вашу угоду з ФОП Букалова Юлія Віталіївна (“Угода").

2. ВИЗНАЧЕННЯ

СЕРВІС – веб-сайт https://sokolroom.ua/

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ – це дані про фізичну особу, яку можна ідентифікувати за такими даними (або з тієї та іншої інформації, якою ми володіємо, або яка ймовірно надійде у наше володіння).

КОРИСТУВАЦЬКІ ДАНІ – це дані, зібрані автоматично або з використанням Сервісу, або з самої інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).

КУКИ (файли Cookies) – це невеликі файли, що зберігаються на Вашому пристрої (комп'ютері чи мобільному пристрої). Текстові або бінарні дані, отримані від веб-сайту на веб-сервері, які зберігаються у клієнта, у браузері, а потім відправляються на той самий сайт, якщо його буде повторно відвідано.

КОНТРОЛЕР (ВОЛОДІЛЕЦЬ) ДАНИХ означає фізичну чи юридичну особу чи фізичну особу-підприємця, яка (окремо або спільно або спільно з іншими особами) визначає цілі та засоби опрацювання персональних даних. Для цієї Політики конфіденційності ФОП Букалова Юлія Віталіївна є Контролером Ваших даних.

ОПЕРАТОР (РОЗПОРЯДНИК) ДАНИХ – це будь-яка фізична чи юридична особа, яка обробляє дані від імені Контролера даних. Ми можемо користуватись послугами різних Операторів даних, щоб ефективніше обробляти Ваші дані.

СУБ'ЄКТ ДАНИХ – будь-яка фізична особа, яка є суб'єктом Персональних даних.

КОРИСТУВАЧ – це особа, яка користується нашим Сервісом. Користувач відповідає Суб'єкту даних,
який також є суб'єктом Персональних даних.

3. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб надати та покращити наш Сервіс для Вас.

4. ТИПИ ДАНИХ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ

Персональні дані
Під час використання нашого Сервісу ми можемо попросити надати нам деяку особисту інформацію, за допомогою якої можна зв'язатися або ідентифікувати Вас (“Персональні дані"). Інформація, яка може ідентифікувати особу, може включати, але не обмежується такими даними:

(a) Електронна адреса

(b) Ім'я та прізвище

(c) Номер Телефону

(d) Куки та користувацькі дані

Ми можемо використовувати Ваші Персональні дані для зв'язку з вами, інформаційних розсилок, надсилання маркетингових чи рекламних матеріалів та іншої інформації, яка може Вас зацікавити. Ви можете відмовитись від отримання будь-якого або всіх цих повідомлень від нас, перейшовши за посиланням на підписку, або надіславши повідомлення на електронну пошту, або обудь-яким іншим зручним способом.

Користувацькі дані
Ми також можемо збирати інформацію, яку Ваш браузер надсилає кожного разу, коли ви відвідуєте наш Сервіс або коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою персонального комп'ютера або через мобільний пристрій (“Користувацькі дані").

Ці Дані про використання можуть включати інформацію, таку як адреса Інтернет-протоколу вашого комп'ютера (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які Ви відвідуєте, час і дата Вашого візиту, час, проведений на цих сторінках, унікальний ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

Відстеження даних cookie
Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому Сервісі.

Файли cookie - це файли з невеликою кількістю даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надсилаються у Ваш браузер із веб-сайту та зберігаються на Вашому пристрої. Також можуть використовувати інші технології відстеження, такі як маяки, теги та сценарії для збору та відстеження інформації та вдосконалення та аналізу нашого Сервісу.

Ви можете доручити веб-переглядачу відмовитись від усіх файлів cookie або вказати, коли надсилається файл cookie. Однак якщо Ви не приймаєте файли cookie, Ви, можливо, не зможете використовувати деякі частини нашого Сервісу.

Приклади файлів cookie, які ми можемо використовуємо:

(a) Сесійні Cookies (куки сеансу): файли cookie сесії для управління нашим Сервісом.

(b) Cookies користувацьких переваг: файли cookies, щоб пам'ятати Ваші вподобання та різні налаштування.

(c) Cookies безпеки: файли cookie безпеки з метою безпеки даних.

(d) Cookies реклами: Рекламні файли cookie використовуються для того, щоб подавати рекламу, яка може відповідати Вашим інтересам.


5. КОРИСТУВАЧ СЕРВІСУ ЯК СУБ'ЄКТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ МАЄ ПРАВО:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.


6. ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

ФОП Букалова Юлія Віталіївна використовує зібрані дані для різних цілей:

(a) надавати та підтримувати наш Сервіс;

(b) повідомляти Вас про зміни в нашому Сервісі;

(c) щоб дозволити Вам брати участь в інтерактивних функціях нашого Сервісу (при наявності таких на Сервісі), коли Ви вирішите це зробити;

(d) для надання підтримки клієнтам;

(e) збирати аналітичну або іншу інформацію, щоб ми могли покращити наш Сервіс;

(f) контролювати використання нашого Сервісу;

(g) виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем;

(h) виконувати будь-яку іншу мету, з якою Ви надаєте дані;

(i) виконувати свої зобов'язання та реалізовувати наші права, що випливають із будь-яких договорів, укладених між Вами та нами;

(j) повідомляти Вас про новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші товари, послуги та заходи, які ми пропонуємо, подібні до тих, які Ви вже придбали/замовили чи дізналися, якщо Ви не вирішили не отримувати таку інформацію;

(k) з будь-якою іншою метою за Вашою згодою.


7. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігатимемо Ваші Персональні дані лише на той час, поки це необхідно для цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо Ваші Персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати Ваші дані відповідно до чинного законодавства), вирішувати суперечки та виконувати наші угоди та політику.

Ми також зберігатимемо Користувацькі дані для внутрішнього аналізу. Користувацькі дані, як правило, зберігаються на коротший термін, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або для покращення функціональності нашого Сервісу, або ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом більш тривалого періоду часу.

8. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Ваша інформація, включаючи Персональні дані, може передаватися та зберігатися на комп'ютерах, що знаходяться за межами України чи іншої юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів, що діють в Україні. Наприклад, у випадку використання хостинговими сервісами серверів за межами України.

Якщо Ви знаходитесь за межами України та хочете надати нам інформацію, будь ласка, врахуйте, що ми передаємо ці дані, включаючи Персональні дані, в Українута обробляємо їх тут.

Ваша згода з цією Політикою конфіденційності при наданні такої інформації є Вашою згодою на передачу.

ФОП Букалова Юлія Віталіївна вживатиме всіх необхідних заходів для безпечного поводження з Вашими даними та відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодна передача Ваших Персональних даних певній організації чи країні не відбуватиметься, якщо немає відповідного контролю, включаючи безпеку Ваших даних та іншої особистої інформації.


9. РОЗКРИТТЯ ДАНИХ

Ми можемо розголошувати персональні дані, які ми збираємо, або Ви надаєте:

(a) Розголошення для державних органів:
За певних обставин від нас можуть вимагати розголошення Ваших персональних даних, якщо цього вимагатиме закон або у відповідь на запити державних органів.

(b) Інші випадки. Ми також можемо розкрити вашу інформацію:

(i) для підрядників, постачальників послуг та інших третіх сторін, яких ми використовуємо для підтримки нашого Сервісу;

(ii) виконати мету, з якою Ви їх надаєте;

(iii) з будь-якою іншою метою, розкритою нами під час надання інформації;

(iv) за Вашою згодою в будь-яких інших випадках.


10. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Безпека Ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден спосіб передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% захищеним. Ми прагнемо використовувати прийнятні засоби для захисту Ваших персональних даних.


11. ПІДТРИМКА, ОБСЛУГОВУВАННЯ СЕРВІСУ


Ми можемо найняти сторонні компанії, фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців для полегшення нашого Сервісу, надавати пов'язані з Сервісом послуги або допомагати нам аналізувати, як використовується наш Сервіс.

Ці треті сторони мають доступ до Ваших Персональних даних лише для того, щоб виконувати ці завдання від нашого імені, і зобов'язані не розголошувати та не використовувати їх для будь-яких інших цілей.


12. АНАЛІТИКА

Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для контролю та аналізу використання нашого Сервісу.

Наприклад, Google Analytics
Google Analytics – послуга веб-аналітики, пропонована Google, яка відстежує та звітує про трафік веб-сайтів. Google може використовувати зібрані дані для відстеження та моніторингу використання нашого Сервісу. Ці дані поділяються з іншими службами Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації реклами власної рекламної мережі.

Щоб отримати докладнішу інформацію про політику конфіденційності Google, відвідайте веб-сторінку Умов конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Ми також радимо переглянути політику Google щодо захисту ваших даних: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.


13. РЕКЛАМА

Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для показу Вам реклами для підтримки нашого Сервісу.
Наприклад:
Google AdSense DoubleClick Cookie
Google, як сторонній постачальник, використовує файли cookie для розміщення реклами на веб-сайтах. Використання файлу cookie DoubleClick від Google дозволяє його та його партнерам розміщувати рекламу користувачам на основі їх відвідування веб-сайтів в Інтернеті.

Ви можете відмовитися від використання файлу cookie DoubleClick для реклами на основі інтересів, відвідавши веб-сторінку Налаштування оголошень Google Ads Settings: http://www.google.com/ads/preferences/


14. ПЛАТЕЖІ

Ми продаємо товари через наш Сервіс. У цьому випадку ми використовуємо послуги третіх осіб (далі – платіжні провайдери) для обробки платежів (наприклад, платіжні сервіси, платіжні системи, платіжні оператори).

Ми не будемо збирати чи зберігати дані вашої платіжної картки. Ця інформація надається безпосередньо нашим стороннім провайдерам платежів, використання вашої особистої інформації регулюється їх Політикою конфіденційності. Ці провайдери дотримуються стандартів, встановлених PCI-DSS, якими керує Рада стандартів безпеки PCI, що є спільним зусиллям таких брендів, як зокрема Visa, Mastercard. Вимоги PCI-DSS допомагають забезпечити безпечну обробку платіжної інформації.

Платіжним сервісом, з якими ми працюємо, є:
«WayForPay», якою оперує ТОВ “ФК “ВЕЙ ФОР ПЕЙ".

Умови користування цим платіжним сервісом доступні на сайті https://wayforpay.com/uk.
Переглядайте умови сервісу щоразу на офіційному веб-сайті платіжного провайдера.


15. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ

Наш Сервіс може містити посилання на інші сайти, якими ми не керуємо. Якщо Ви натиснете посилання третьої сторони, Ви перейдете на веб-сайт третьої сторони. Ми наполегливо радимо переглянути політику конфіденційності кожного веб-сайту, який Ви відвідуєте.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності та практику будь-яких сторонніх сайтів чи служб.


16. ЗМІНИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо Вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо Вас помітним повідомленням на сайті нашого Сервісу, перш ніж зміни набудуть чинності та оновиться "дата набуття чинності" вгорі цієї Політики конфіденційності.

Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони розміщуються на цій сторінці.


17. НАШІ КОНТАКТИ

Якщо у Вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронною поштою: Info@sokolroom.com.

За номером телефону: +380 (96) 272 70 70.

ФОП Букалова Юлія Віталіївна, номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 2010350000000038161 від 31.08.2021 (далі — «Продавець»), з однієї сторони, і користувач мережі інтернет/споживач (далі — «Покупець»), з іншої сторони, разом — Сторони, уклали цей договір (далі — «Публічна оферта»), що відповідно до статей 633, 699 Цивільного кодексу України та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» є публічною офертою (пропозицією) укласти договір купівлі-продажу, зверненою до невизначеного кола осіб та розміщеною в мережі Інтернет на сайті інтернет-магазину.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Продавець — юридична особа, вказана в преамбулі Публічної оферти, що розміщує в інтернет-магазині пропозиції придбати Товари.
1.2. Покупець — фізична особа, яка використовує сайт https://sokolroom.ua/ та/або його окремі інструменти та/або здійснила Замовлення, та яка прийняла цей Публічний договір в повному обсязі та без виключень і прийняла на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту. Якщо не зазначено інше, Покупець є платником та одержувачем Товару.
1.3. Товар — опублікований на сайті інтернет-магазину перелік товарів, пропонованих до продажу Продавцем, матеріальний об'єкт, щодо якого зазначена ціна, назва, опис, характеристики, зазначено статус його наявності, тощо.
1.4. Сторони — Продавець та Покупець.
1.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товарів.
1.6. Перевізник – юридична особа або фізична особа-підприємець, який прийняв на себе за Договором обов'язки по доставці Товару до пункту призначення, зазначеного Покупцем.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПРЕДМЕТ

2.1. Публічна оферта регулює порядок доступу користувача до інформації, що розміщується на сайті https://sokolroom.ua/ (далі – Сайт), порядок використання Сайту, замовлення та придбання товарів, інші питання, викладені в цій угоді.
Продавець пропонує до продажу Товари необмеженому колу осіб — Покупцям.
2.2. Продавець зобов'язується передати у власність Товар Покупцю, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та сплатити його вартість.
2.3. Інформація про Товари, їх ціни, умови придбання та доставки, інша інформація розміщена на Сайті, є динамічною, тобто інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Продавцем в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це потенційного Покупця. Зміни набувають чинності після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після публікації змін.

3. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ

3.1. Покупець оформляє Замовлення на Сайті шляхом заповнення форми з полями та натиснувши кнопку «Підтвердити». У формі Замовлення зазначається обраний Товар, персональна інформація, варіант оплати (з наявних) та варіант доставки (з наявних).
Натисканням кнопки «Підтвердити» Покупець підтверджує прийняття цієї Оферти.
3.2. Найменування, асортимент, кількість та ціна Товару, що є предметом цього Договору, зазначаються у Замовленні Покупця.
3.3. Товар продається за ціною, зазначеною на Сайті на момент оформлення Замовлення.
3.4. При оформлені Замовлення на Сайті Покупець надає про себе наступну інформацію:
- ім'я, прізвище;
- електронну пошту;
- адресу доставки Товару;
- контактний номер телефону;
- іншу необхідну інформацію.
3.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої під час оформлення Замовлення інформації. У випадку наявності помилок та/або надання неповних даних в полях «Ім'я», «Прізвище», «Номер телефону» та інших, Продавець повністю звільняється від відповідальності за неналежне виконання Замовлення.

4. УМОВИ ОПЛАТИ, ДОСТАВКИ, ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

4.1. Вартість Товару на сторінках Сайту зазначається в національній валюті України — гривні та є дійсною на момент здійснення Замовлення.
4.2. Зазначена на Сайті ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Доставка товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим і ОРДЛО (тимчасово окуповані окремі райони Донецької і Луганської областей), а також за кордон, протягом розумного строку з моменту обробки та узгодження Замовлення Продавцем з Покупцем, за вказаною Покупцем адресою.
4.4. Вартість доставки Товару розраховується виходячи із ваги всіх замовлених Товарів, об'ємної ваги відправлення, адреси доставки замовлення, тарифів Перевізника та оплачується Покупцем за тарифами компаній, які безпосередньо здійснюють доставку Товару.
4.5. Детальні умови оплати, доставки, повернення Товару розміщені у відповідних розділах Сайту «Оплата і доставка» та «Повернення товару».

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
5.2. Покупець погоджується та гарантує не вчиняти будь-яких дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують законодавство України та/або норми міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських та суміжних прав.
5.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, яка була нанесена Покупцю внаслідок неналежного використання ним Товарів, замовлених на Сайті або придбаних у інтернет-магазині.
5.4. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю несуть банківські установи і платіжні системи, послугами яких скористався Покупець. Продавець не бере на себе відповідальність за їх дії.
5.5. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем, якщо Покупцеві з тих чи інших причин не сподобався придбаний Товару належної якості.

6. ІНШІ УМОВИ
6.1. Всі спори та суперечки, які виникають при виконані Сторонами зобов'язань по цьому Договору, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості їх усунення, Сторони мають право звернутися за захистом своїх прав та інтересів в судовому порядку.
6.2. Договір діє з моменту його укладення та до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за Договором.
6.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, без попереднього повідомлення про це Покупця. Усі зміни набувають чинності після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після їх публікації.
6.4. Всі інформаційні матеріали, які представлені на Сайті, носять довідковий характер і можуть не в повній мірі передати інформацію про властивості та характеристики Товару, включаючи колір, розмір тощо. У випадку виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей, характеристик Товару, Покупець має можливість перед оформленням замовлення звернутися до Продавця за телефонами, зазначеними на Сайті, для з'ясування повної інформації про Товар.
6.5. Умови, зазначені в розділах Сайту «Оплата і доставка» та «Повернення товару», є частинами цього Публічного договору. Якщо умови цих розділів Сайту відрізняються від зазначених у тексті цього Публічного договору, діючими умовами є умови з розділів «Оплата і доставка» та «Повернення товару».

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)